Introduction aux invites ChatGPT et aux bases de l'ingénierie des invites
🚀Si vous avez déjà ouvert ChatGPT et tapé quelque chose comme "Écrire un article de blog sur la productivité", vous avez déjà commencé l'ingénierie d'invite. Mais en 2025, ce n'est qu'un début. L'art et la science de l'élaboration ChatGPT invites est devenue une discipline puissante qui façonne la façon dont l'IA réagit, crée et même raisonne.
Que vous soyez spécialiste du marketing, développeur, éducateur ou entrepreneur, comprendre comment maîtriser les messages-guides est la première étape pour libérer les IA générative de manière humaine, personnalisée et très utile.
Cet article est votre un guide pratique et sans fioritures sur les invites de ChatGPT-structurées dans les différents secteurs et basées sur des milliers d'heures d'utilisation, optimisationet des études de cas réels.
Commençons par nous familiariser avec les principes fondamentaux de l'ingénierie rapide.
🧠 Qu'est-ce qu'une proposition de ChatGPT ?
A rapide is the instruction or query you give to a language model like ChatGPT to guide its output. It’s how you communicate your intent, context, format, and tone.
Mais tous les messages ne se valent pas. La différence entre :
- "Rédiger un courriel à un client".
- vs. "Rédigez un courriel poli mais persuasif à l'intention d'un client SaaS potentiel en lui proposant une période d'essai gratuite de 7 jours, en insistant sur l'urgence et en évitant le jargon commercial".
...peut être le jour et la nuit.
C'est l'essence même de l'ingénierie des messages : façonner votre message pour que l'IA produise exactement ce que vous avez imaginé, voire mieux.
🔍 L'importance des messages-guides en 2025
- Qualité du délai = qualité de la production. Plus l'invite est bonne, moins il y a d'édition et d'itération à faire.
- AI is becoming context-dependent. Prompts now interact with memory, profiles, brand tone, APIs, and workflows—like ChatGPT Google Sheets integration for real-time data automation.
- Adoption par les entreprises = Normalisation rapide. Les équipes partagent désormais des bibliothèques d'invites, des rôles d'invites et des "places de marché d'invites" internes.
De bons messages-guides permettent de réduire les coûts, de gagner du temps et de donner aux utilisateurs non techniques les moyens de produire des résultats de niveau expert.
⚙️ Ingénierie rapideLes 7 principes de base
- Attribution des rôles: Commencez par dire à ChatGPT qui Agissez comme un concepteur UX chevronné qui a travaillé chez Google".
- Clarté des tâches: Soyez hyper-spécifique quant au résultat que vous souhaitez obtenir : "Résumez cet article de blog de 5 paragraphes en 3 points clés sous forme de puces".
- Injection de contexte: Inclure des données, des exemples ou une structure pertinents : "Voici notre guide du ton de la marque : ... Utilisez-le pour réécrire cette page d'atterrissage."
- Formatage de la sortie: Spécifiez les puces, les tableaux, la forme courte, le balisage, etc. "Créer un tableau comparatif avec les avantages et les inconvénients".
- Contraintes: Utilisez les limites pour la créativité. "Rédigez un tweet de deux phrases qui contient l'expression "l'IA pour les humains"".
- Demandes d'itération: Empilez les questions avec des questions complémentaires : "Maintenant, réécrivez-le avec humour".
- Contrôle de la température: Ajustez la créativité et la précision au ton : "Restez professionnel mais avec de l'esprit".
🧩 Prompt Engineering Templates (Copy & Paste) ChatGPT Prompts
| Tâche | Exemple d'invite |
|---|---|
| Rédaction de courriels | "Écrire un courriel froid et poli à un directeur technique pour lui proposer un essai gratuit de notre outil de surveillance des API. |
| Dénomination du produit | "Générer 10 noms de marque pour une application de productivité minimaliste". |
| Génération d'idées de blogs | "Donnez-moi 20 titres d'articles pour un blog sur la culture du travail à distance". |
| Titre de la page d'atterrissage | "Rédigez 5 titres pour une page de vente offrant une période d'essai gratuite de 14 jours pour une plateforme de gestion de la relation client (CRM)". |
| Messages dans les médias sociaux | "Rédiger 3 légendes de posts LinkedIn annonçant le lancement de notre produit avec des éléments de narration". |
Utilisez ces messages tels quels ou modifiez-les pour les adapter à votre flux de travail.
🤖 Prompt Engineering vs. Prompt Design : Quelle est la différence ?
- Ingénierie rapide: Se concentre sur l'obtention de résultats optimaux à partir du modèle. Il s'agit de la précision, de la performance et de la clarté.
- Prompt Design: L'accent est mis sur l'utilisabilité et l'expérience utilisateur. Comment créer des messages-guides que les utilisateurs peuvent réutiliser, remixer et mettre à l'échelle ?
Dans les pays modernes Applications de l'IA (chatbots, assistants, outils internes), vous avez besoin des deux.
🎯 Cas d'utilisation des messages-guides par secteur d'activité (aperçu)
| L'industrie | Exemple de cas d'utilisation |
| Marketing | Rédaction publicitaire, campagnes d'emailing, SEO, segmentation de l'audience |
| Création de contenu | Rédaction d'un blog, rédaction d'un script vidéo, génération d'une newsletter |
| Conception du produit | Génération de persona utilisateur, rédaction UX, suggestions de feuille de route |
| Vente | Traitement des objections, scripts de sensibilisation, notes CRM |
| L'éducation | Planification des cours, génération de quiz, rédaction des commentaires |
| RH & Ops | Descriptions d'emploi, guides d'intégration, procédures opérationnelles normalisées |
Nous aborderons chacun d'entre eux dans les prochains blocs.
🔄 La boucle de rétroaction des messages : L'itération est la clé
Une grande idée naît rarement d'un seul coup. Utilisez ce processus itératif :
- Rédiger un message de base
- Passer par ChatGPT
- Évaluer ce qui manque ou ce qui n'est pas aligné
- Ajouter des contraintes ou de la clarté
- Répétez l'opération jusqu'à ce que vous ayez l'impression que le résultat provient du meilleur membre de votre équipe humaine.
✅ Liste de contrôle des meilleures pratiques pour toutes les invites
Avant d'appuyer sur "Enter", posez-vous la question :
- Ai-je précisé le rôle, le ton et le public ?
- Ai-je inclus des limites de structure, de formatage ou de production ?
- Ai-je fourni suffisamment de contexte ou d'exemples ?
- Ai-je testé différentes versions pour obtenir de meilleurs résultats ?
ChatGPT Prompts for Marketing : Des modèles avancés qui convertissent vraiment
À une époque où la durée d'attention se réduit et où la concurrence est brutale, les spécialistes du marketing se tournent vers ChatGPT, non seulement comme assistant de rédaction, mais aussi comme centrale stratégique. Le bon message peut transformer une page blanche en une page d'atterrissage à fort taux de conversion, une boîte de réception vide en un aimant à prospects, et une idée en un entonnoir entièrement automatisé.
Ce guide est plus qu'une liste d'invites à copier-coller. C'est un manuel de marketing conçue pour vous aider à créer, itérer et dominer avec l'IA - à chaque point de contact de votre stack marketing.
🔥 Pourquoi utiliser ChatGPT pour le marketing ?
Parce que :
- Il permet d'économiser temps (idéation, rédaction, édition, version)
- Il augmente cohérence (voix de la marque, structure)
- Il stimule évolutivité (personnalisation à l'échelle)
- Il permet non-écrivains pour avoir l'air professionnel
Que vous soyez un growth hacker, un brand marketer, un spécialiste de l'email ou un solopreneur, ce guide fera de l'IA votre arme secrète.
🎯 Section 1 : Email Marketing ChatGPT Prompts
1. Séquence de bienvenue
"Rédiger un message de bienvenue en quatre parties courriel séquence pour une lettre d'information sur les outils de productivité à distance. Utilisez un ton amical, apportez de la valeur ajoutée et présentez le produit subtilement".
2. Email de panier abandonné
"Créer un email de panier abandonné pour une boutique Shopify vendant des chaussures durables. Ajoutez de l'urgence et offrez une réduction 10%."
3. Campagne de maturation des prospects
"Générer 3 courriels de maturation pour informer un client potentiel sur les avantages de passer à une plateforme RH basée sur le cloud. Inclure des statistiques et des témoignages de clients".
Améliorations du courrier électronique
- Ajouter des variantes CTA
- Testez les lignes d'objet A/B avec : "Rédigez 5 lignes d'objet pour l'e-mail ci-dessus en utilisant la curiosité, la rareté et la personnalisation".
💰 Section 2 : Copie de l'annonce ChatGPT Prompts
1. Annonces Google (recherche)
"Rédiger 3 annonces Google Search pour un cours en ligne sur la stratégie de marque numérique. Suivre Googleet inclure un CTA".
2. Publicité sur Facebook (format "Storytelling")
"Rédigez une publicité Facebook pour une application de planification financière ciblant la génération Z. Utilisez un format de narration avec des accroches émotionnelles."
3. Copie d'annonce LinkedIn (B2B SaaS)
"Créer une annonce LinkedIn pour une entreprise gestion de projet qui s'adresse aux responsables des opérations logistiques".
Promesse bonus pour les variations d'annonces
"Réécrivez l'annonce Facebook ci-dessus en trois tons : professionnel, humoristique et inspirant.
📄 Section 3 : Page d'atterrissage et copie Web ChatGPT Prompts
1. Générateur de titres de pages d'atterrissage
"Rédigez 5 titres possibles pour une page d'atterrissage proposant un essai gratuit d'un outil d'analyse marketing pour startup".
2. Proposition de valeur
"Élaborer une proposition de valeur unique pour un assistant d'écriture basé sur l'IA et destiné aux chercheurs universitaires".
3. Page de vente longue
"Rédigez une page d'atterrissage long-form pour une masterclass sur la croissance d'Instagram, en incluant des témoignages, des fonctionnalités et des bonus."
📣 Section 4 : Marketing des médias sociaux ChatGPT Prompts
1. Poste de carrousel Instagram
"Générer un carrousel Instagram de 5 diapositives expliquant aux propriétaires de petites entreprises comment utiliser Google My Business".
2. Article de leadership éclairé sur LinkedIn
"Rédigez un article sur LinkedIn partageant une leçon personnelle sur le lancement d'un produit qui a échoué, et ce qu'il vous a appris sur la validation par le client.
3. Invitation à la discussion sur Twitter
"Rédiger un fil Twitter en 7 parties sur les raisons pour lesquelles les taux d'ouverture des e-mails sont trompeurs et sur les indicateurs à suivre à la place.
Prompt planificateur de contenu social
"Créez un calendrier de contenu sur 30 jours pour une agence d'email marketing B2B. Inclure les plateformes, les types de posts et les objectifs d'engagement."
🔍 Section 5 : SEO et Content Marketing ChatGPT Prompts
1. Stratégie de regroupement des mots-clés
Générer 10 titres d'articles de blog sous le thème pilier "AI for Marketing" et les classer par intention de recherche.
2. Invite à la méta-description
"Rédigez une méta-description de 155 caractères pour un article de blog sur les meilleures lignes d'objet d'e-mail pour 2025".
3. Invitation à l'extrait de page
Rédigez une réponse de type "featured snippet" à la question suivante : "Qu'est-ce que la délivrabilité des e-mails et pourquoi est-ce important ? Qu'est-ce que la délivrabilité des courriels et pourquoi est-ce important ?".
4. Invitation à la réutilisation du contenu
Transformez un article de blog sur "Comment construire une liste d'adresses électroniques" en un script de podcast et un article LinkedIn".
📈 Section 6 : Analytics & CRO ChatGPT Prompts
1. Questionnaire récapitulatif de l'AG4 Insight
"Résumez le rapport Google Analytics 4 d'un site web de marketing avec 20 000 visiteurs par mois. Mettez en évidence le taux de rebond, les principales sources de trafic et le taux de conversion."
2. Invitation à l'analyse de la carte thermique
"Créer un rapport de synthèse basé sur une carte thermique montrant un faible engagement sur les CTA de la page de tarification. Recommander 3 changements UX".
3. Test A/B Hypothèse Prompt
"Rédigez 3 hypothèses pour un test A/B de la couleur du bouton d'inscription sur la page d'accueil d'un SaaS. Inclure les métriques à suivre."
🤝 Section 7 : Partenariat et relations publiques Suggestions d'activités
1. Email de sensibilisation pour le co-marketing
"Rédiger un courriel froid pour présenter une coopérativemarketing webinaire entre un CRM et un outil de courrier électronique. Inclure les avantages pour les deux parties".
2. Générateur de communiqués de presse
"Générer un communiqué de presse annonçant l'acquisition d'une société de design UX par un grand éditeur de logiciels. entreprise.”
3. Promesse de recrutement d'un affilié
"Rédigez un e-mail de recrutement invitant les créateurs de contenu à rejoindre le programme d'affiliation d'une nouvelle application de gestion des tâches.
🧠 Pro Tips : Tactiques avancées d'invite pour les spécialistes du marketing
- Piles de messages multiples: Chaîne d'invites pour les flux de travail (par exemple, blog → billet LinkedIn → courriel)
- Des messages-guides riches en contexte: Inclure des documents sur les produits, des profils d'acheteurs ou des données de campagne
- Instructions personnalisées: Utilisez la fonction de mémoire ou de message système du ChatGPT pour renforcer le ton et la personnalité de vos interlocuteurs.
- Analyse comparative rapide: Testez les résultats par rapport à votre contenu humain le plus performant.
Bonus : ChatGPT Prompt Library for Marketing Teams (Copy-Paste Ready)
| Objectif | Prompt |
|---|---|
| Construire la voix de la marque | "Définir un guide de tonalité pour une marque de mode jeune vendant des vêtements écologiques". |
| Résumé du rapport mensuel | "Résumez notre rapport Meta Ads pour le mois d'avril 2025 en quelques points". |
| Améliorer l'introduction du blog | "Réécrivez l'introduction de ce blog pour qu'elle soit plus conversationnelle et plus accrocheuse". |
| Générer des témoignages | "Créez 5 témoignages fictifs mais réalistes pour une application de méditation par différents personas". |
| Idées de campagne UGC | "Listez 10 idées de contenu généré par les utilisateurs pour une marque de soins de la peau ciblant la génération Z." |
ChatGPT Prompts pour la création de contenu et le référencement
Le contenu n'est plus roi. Contenu contextuel, optimisé pour la recherche et orienté vers un but précis est. C'est là que ChatGPT intervient, non pas pour remplacer les rédacteurs ou les spécialistes du référencement, mais pour les renforcer avec de l'ampleur, de la créativité et de la précision. Dans cette section, nous allons nous plonger dans les techniques avancées d'ingénierie des messages pour les spécialistes du marketing de contenu, les blogueurs, les rédacteurs, les YouTubers et les stratèges SEO qui veulent avoir de l'impact et du rang.
🧱 Construire une stratégie de contenu à partir de zéro
"Agir en tant que référenceur expérimenté stratège. Générer un calendrier de contenu complet pour un démarrage blog qui cible les 'L'IA pour les petites entreprises.' Regrouper par TOFU, MOFU, BOFU".
Utilisez cette invite de base pour :
- Générer un pilier stratégie des clusters
- Planifier le contenu saisonnier par trimestre
- Intégrer le contenu autour des lancements ou des événements de relations publiques
Pile avancée :
"Maintenant, attribuez une intention de recherche, une difficulté estimée et un titre suggéré pour chacun d'entre eux.
🧠 Keyword Research & Clustering ChatGPT Prompts
Dressez une liste de 20 mots-clés à longue traîne sous l'expression "plateforme de données clients" avec une intention de recherche élevée pour les acheteurs de SaaS.
"Regroupez ces mots-clés en groupes thématiques avec des formats de blog potentiels (guide, liste de contrôle, comparaison, étude de cas)".
"Suggérer une structure d'article par pilier et par sous-thème pour le groupe 'Stratégies de segmentation de l'email B2B'.
Vous pouvez également demander :
"Lesquels de ces mots-clés pourraient être pris en compte pour une Google snippet ? Quelles sont celles qui pourraient être classées avec le soutien de YouTube ?"
📝 Rédaction d'articles ChatGPT Prompts (Structure + SEO)
Invitation à la rédaction d'un blog de base :
Rédigez un plan détaillé pour un article de blog de 1500 mots intitulé "10 intégrations CRM intelligentes pour le commerce électronique". Inclure les H2, H3, les suggestions de CTA."
Invitation à la création d'un blog :
"Rédigez une introduction convaincante pour un article de blog sur les raisons pour lesquelles la segmentation des newsletters augmente les taux d'ouverture. Accrochez le lecteur en 75 mots."
Texte intégral de l'article (avec contraintes) :
Rédigez un article de blog intitulé "Travail à distance vs. équipes hybrides : Ce qui fonctionne en 2025". Utilisez des titres, évitez la voix passive, insérez 3 informations basées sur des statistiques, incluez un CTA à la fin."
Invite de formatage avancé :
"Convertissez ce blog en HTML avec des balises sémantiques et des balises schema.org pour les articles".
✂️ Réutilisation de contenus existants
"Réécrivez ce post LinkedIn en un fil Twitter et une conclusion de blog : [insérer le texte]."
"Résumez ce livre blanc de 3000 mots en un blog de 700 mots avec une section 'résultats clés'".
"Transformez la transcription de ce webinaire en :
- Un billet de blog
- 3 légendes Instagram
- Une lettre d'information en avant-première"
Conseil de pro : utilisez des invites qui demandent à GPT de assumer le ton de la marque:
"Réécrivez ce qui précède sur le ton de la Harvard Business Review.
📢 Snippets en vedette et messages de ChatGPT axés sur l'optimisation des moteurs de recherche
Rédigez un extrait de page (45 à 50 mots) pour la requête "Comment fonctionne le système à deux facteurs ? l'authentification travail ?".
Donnez une liste à puces des avantages et des inconvénients de l'"open source". CRM adaptées aux snippets de Google".
Répondre à la question "Quelle est la meilleur CRM pour les organisations à but non lucratif?" en utilisant des données structurées, inclure des balises JSON-LD".
🧩 YouTube Script + Video SEO ChatGPT Prompts
"Rédigez un script YouTube pour une vidéo explicative de 3 minutes sur 'Comment l'IA transforme le support client en 2025'".
"Suggérer un titre, une description et 10 mots-clés pour le référencement sur YouTube de la vidéo ci-dessus.
"Repurpose this blog intro into a video hook for TikTok or Shorts (less than 60 seconds, punchy)".
"Générer un plan vidéo et un CTA pour un teaser de lancement de produit pour un outil SaaS de marketing".
🧮 Content Optimization + Refresh ChatGPT Prompts
"Vérifier si ce blog présente des faiblesses en matière de référencement : [insérer l'article]. Suggérer 5 variantes de titres, 3 mots-clés LSI, et 2 nouvelles sections".
"Réécrivez cette section obsolète avec des statistiques actualisées de 2025 et ajoutez un lien interne connexe."
"Remplacer le jargon dans cet article et simplifier pour un niveau de lecture de 8e année.
📚 Modèles : Suggestions de textes SEO par format
| Format | Prompt |
|---|---|
| Guide pratique | Créez un article de blog optimisé pour le référencement et intitulé "Comment mettre en place un CRM marketing en 2025". |
| Article | "Liste de 25 outils de marketing de contenu avec descriptions et avantages/inconvénients. |
| Poste de comparaison | "Comparez HubSpot vs. ActiveCampaign vs. Brevo dans un blog sous forme de tableau". |
| Étude de cas | "Rédigez une étude de cas SaaS montrant comment [client] a amélioré la qualité de ses prospects grâce à [outil]. |
| Contenu de longue durée | Rédigez un article de 3 000 mots sur "l'éthique de l'IA dans le marketing". Structurer comme un essai de recherche." |
| Récapitulatif des statistiques | "Rédiger un article de blog résumant 20 points de données sur l'efficacité du marketing TikTok. |
🧠 Bonus : Optimisation SEO On-Page pilotée par l'IA
"Dans le projet de blog suivant, réécrivez le méta titre et la méta description pour améliorer le CTR".
"Suggérer une structure HTML sémantique, des balises ALT pour les images et des types de schémas pour l'article ci-dessus".
Utilisez la structure de la pyramide inversée pour réviser cet article de blog de type "news".
ChatGPT Prompts pour le développement de produits et l'écriture UX
Dans le monde rapide des produits numériques, l'expérience utilisateur et l'agilité du produit font la différence entre la viralité et l'oubli. Avec ChatGPT, les chefs de produit, les rédacteurs UX et les concepteurs de produits disposent désormais d'un copilote pour réfléchir à des fonctionnalités, prototyper des messages, réécrire des messages d'erreur et même tester des flux d'accueil, le tout à l'aide d'invites conçues avec précision.
Cette section vous présente des cas d'utilisation concrets et des invites prêtes à être copiées-collées qui améliorent les flux de travail de vos produits.
🛠️ Ideation & Feature Planning ChatGPT Prompts
"Agir en tant que stratège produit senior chez Atlassian. Proposez 10 fonctionnalités pour un outil de gestion de projet destiné aux équipes créatives. Classez-les en fonction de leur complexité et de leur impact sur l'utilisateur.
"Sur la base des lacunes du marché, suggérez de nouveaux modules de produits pour une plateforme de vidéoconférence destinée aux startups qui se lancent à distance."
"Transformez cette plainte d'un client en 3 éléments du carnet de commandes avec des étiquettes de priorité : L'application se bloque lorsque l'on change de réseau".
"Listez les fonctionnalités innovantes qui pourraient différencier une application de journalisme en 2025. Incluez des intégrations et des idées de monétisation."
🧭 User Persona & Journey Mapping ChatGPT Prompts
"Créez 3 personas d'utilisateurs pour une nouvelle application de budgétisation fintech. Inclure des données démographiques, des modèles de comportement, des objectifs, des frustrations et des applications préférées."
"Cartographier le parcours client d'un utilisateur qui s'inscrit pour la première fois sur une plateforme SaaS B2B. Identifiez les points de douleur, les moments d'émerveillement et les risques d'abandon."
"Rédigez une histoire du point de vue d'un utilisateur qui a abandonné l'onboarding à l'étape 3. Mettez en évidence ce qui les a déroutés."
✍️ Suggestions de rédaction UX pour la microcopie
"Rédiger 5 infobulles d'accueil pour une plateforme de gestion de la relation client. Chacune doit être courte, utile et correspondre au ton amical de la marque."
"Améliorez la microcopie de cette page 404 : 'Page non trouvée. Réessayez. Ajoutez la personnalité de la marque et une suggestion utile.
"Rédigez trois messages d'erreur pour un formulaire de paiement qui a échoué. Chacun d'entre eux doit être clair, calme et suggérer une prochaine étape."
"Rédigez un message d'incitation à la mise à niveau qui s'affiche après qu'un utilisateur a atteint sa limite de téléchargement de fichiers. Incluez l'urgence et la valeur."
📊 Variantes de copie A/B Test
"Créer 3 variantes de titres pour une page de tarification encourageant la facturation mensuelle ou annuelle.
"Rédigez deux variantes du message de réussite après qu'un utilisateur a planifié une démonstration. L'une doit être festive, l'autre rassurante."
Suggérer un texte CTA pour un bouton "Télécharger le PDF". Inclure des versions pour différents niveaux de lecture et styles de tonalité".
🧪 Invitations à l'orientation et à l'accueil dans l'application
"Rédigez une liste de contrôle pour l'intégration d'un nouvel outil de marketing par courriel. Divisez-la en 5 étapes avec de courtes explications."
"Suggérer un texte pour un modal in-app qui explique une nouvelle fonctionnalité sans submerger l'utilisateur".
"Transformez ce document d'assistance en un flux d'accueil progressif à l'aide d'infobulles et de modèles dans l'application."
🎯 Invitations à la rédaction de produits et au contenu du centre d'aide
"Rédigez une description de produit pour une fonction de mode sombre dans un client de messagerie. Mettez en avant les avantages et l'accessibilité."
"Créer des entrées de FAQ pour l'intégration d'une nouvelle méthode de paiement dans une application Shopify. Inclure les cas limites et la politique de remboursement."
"Projet de copie du centre d'aide expliquant comment exporter les données des utilisateurs dans le cadre de la conformité au GDPR".
"Rédigez une entrée dans le journal des modifications qui soit à la fois professionnelle et chaleureuse, en annonçant les améliorations de performance apportées par la dernière mise à jour.
🧰 Conseils d'ingénierie pour les équipes de produits
- Attribuez toujours rôle et publicLes tâches à accomplir sont les suivantes : par exemple, "Agir en tant que responsable UX pour la rédaction de documents destinés aux nouveaux utilisateurs".
- Utiliser les invites pour simuler les tickets d'assistance, les plaintes des utilisateurs ou les commentaires des développeurs
- Utiliser des boucles d'itération : "Maintenant, réécrivez pour l'interface mobile". "Rendez-le plus visuel". "Réduire à 60 caractères".
- Réutiliser le ton : "Rédigez pour une marque au ton enjoué, comme Duolingo".
🧠 Prompt Library : Modèles de produits et d'UX
| Tâche | Prompt |
|---|---|
| Idées d'articles | "Listez 10 fonctionnalités de nouvelle génération pour une application de suivi de la condition physique avec intégration d'un dispositif portable". |
| Carte du parcours de l'utilisateur | "Créer une feuille de route pour un utilisateur de tableau de bord d'entreprise qui se connecte pour la première fois. |
| Message d'accueil | "Rédiger un message in-app introduisant une nouvelle présentation du tableau de bord". |
| Variations du message d'erreur | "Écrire 5 messages d'erreur lorsque le téléchargement d'un fichier échoue en raison de sa taille". |
| Audit de la copie UX | "Audit de la clarté, du ton et de la facilité d'utilisation de cette page de paramètres. Suggérer 3 améliorations à apporter à la copie". |
| Invite de mise à niveau | "Rédigez une offre subtile pour les utilisateurs qui atteignent leur limite de gratuité pour les rapports d'analyse. |
ChatGPT - Invitations pour l'assistance à la clientèle, les RH et les opérations internes
L'IA n'est pas seulement un créateur de contenu, c'est un optimiseur de communication, un résolveur de tickets et un chuchoteur de processus. Pour les agents d'assistance, les spécialistes des ressources humaines et les équipes opérationnelles, ChatGPT agit comme un assistant en temps réel qui rédige des réponses, des politiques, des FAQ, des mémos et même des scripts de formation. Cette section explore comment concevoir des messages-guides qui résolvent des problèmes de flux de travail réels tout en augmentant la précision, la cohérence du ton et la productivité des employés.
💬 Customer Support ChatGPT Prompts
1. Résolution des contraventions
"Rédigez une réponse calme et empathique à un client qui se plaint d'un retard de livraison de 3 jours. Offrez un remboursement 15% et présentez vos excuses."
2. Modèle de réponse à l'escalade
"Rédigez un message professionnel à l'intention d'un client dont le problème a été transmis à l'assistance de niveau 2. Rassurez-le en lui disant que nous enquêtons."
3. Invite de réponse multilingue
"Traduisez cette réponse à l'avis de contravention en français et en espagnol courants tout en gardant un ton neutre et professionnel.
4. Copie du refus de remboursement
"Rédigez un message poli et ferme dans lequel vous refusez le remboursement au motif que le client n'a pas respecté notre politique de remboursement. Offrez une remise future en guise de bonne volonté".
📚 Automatisation de la FAQ et de la base de connaissances
"Rédiger un article de FAQ expliquant le cycle de facturation et le prorata pour notre plan d'abonnement Pro. Inclure un exemple de facturation."
"Résumez ce guide d'assistance en un article du Centre d'aide de 150 mots. Utilisez un langage simple.
"Générer 5 variations de ce titre d'article pour le référencement : 'Comment ajouter des membres d'équipe à votre espace de travail'".
"Transformez ce guide d'installation complexe en une liste de contrôle en 5 étapes adaptée aux articles Zendesk."
🧑💼 Communication et politique des RH ChatGPT Prompts
1. Descriptions d'emploi
"Je vous propose de créer une description de poste pour un Customer Success Manager à distance dans une société SaaS B2B. Inclure les KPIs et la pile technologique."
2. Projets de politiques internes
"Rédiger une politique de travail à distance pour les équipes hybrides avec 3 jours de bureau obligatoires. Traiter du suivi de la productivité et de la couverture des dépenses.
3. Courriel d'accueil de l'employé
"Rédigez un e-mail de bienvenue à l'intention d'un nouvel employé qui rejoint l'équipe de marketing. Mentionnez la logistique du premier jour et les introductions au canal Slack."
4. Annonce à l'échelle de l'entreprise
"Rédigez un message à l'échelle de l'entreprise annonçant le passage à l'expérience de la semaine de travail de 4 jours. Expliquez pourquoi, quand et ce qui va suivre".
🤝 Internal Ops & Team Productivity ChatGPT Prompts
1. Ordre du jour des réunions
"Générer un ordre du jour de 30 minutes pour une synchronisation hebdomadaire des opérations couvrant les OKR, les bloqueurs et les actions à entreprendre".
2. Invitation à la rédaction d'un SOP
"Rédiger une procédure opérationnelle standard (POS) pour le traitement des factures des contractants via QuickBooks et l'examen interne.
3. Manuel de l'entreprise Prompt
"Rédiger la section d'un manuel d'entreprise qui explique les politiques en matière de congés et les processus de demande de congés.
4. Cadre de culture et de valeurs
"Rédiger une section pour notre wiki interne expliquant les valeurs de notre entreprise en action, avec des exemples pour chacune d'entre elles.
✍️ Modèles : HR, Support & Ops Prompt Library
| Cas d'utilisation | Prompt |
|---|---|
| Réponse au ticket de support | "Répondre à un utilisateur se plaignant de problèmes de connexion à l'application sur Android. Inclure une solution de contournement." |
| Mise à jour de la base de connaissances | "Mise à jour de notre article d'aide pour refléter les changements d'interface utilisateur dans le tableau de bord (v4.0)". |
| Mémo interne | "Rédiger un mémo interne sur les révisions à venir de la feuille de route des produits au troisième trimestre. |
| Liste de contrôle pour l'intégration des RH | "Créer une liste de contrôle de deux semaines pour l'intégration des nouveaux employés du service à la clientèle. |
| Poste de reconnaissance des employés | "Rédiger un Slack shoutout à un employé qui a traité plus de 50 tickets en 1 semaine avec 98% CSAT." |
🧠 Tactiques avancées d'incitation pour les opérations et les RH
- Utiliser des événements réels : "Un utilisateur a demandé..." → former le GPT à l'aide d'exemples.
- Adaptez votre style à celui de votre organisation : "Rédigez comme le manuel des ressources humaines de Basecamp.
- Ajouter des commandes de formatage : "Retourner ceci comme une liste Markdown avec des titres de section en gras".
- Demandez à GPT de créer des suivis : "Maintenant, écrivez le message de suivi envoyé après 48 heures".
ChatGPT Prompts pour l'éducation, le coaching et l'apprentissage en ligne
L'éducation n'est plus confinée aux amphithéâtres ou aux programmes rigides. En 2025, l'apprentissage le plus efficace sera asynchrone, adaptatif et alimenté par l'IA. Cette section explore comment les éducateurs, les coachs, les créateurs de cours en ligne et les concepteurs pédagogiques peuvent exploiter la puissance de ChatGPT pour personnaliser l'apprentissage, accélérer la création de cours et stimuler l'engagement.
🎓 Création de cours ChatGPT Prompts
"Agir en tant que concepteur pédagogique senior. Créez un plan de cours en ligne de 6 semaines sur les "Fondements de l'éthique de l'IA pour les débutants". Inclure des objectifs hebdomadaires, des sujets et des devoirs."
"Rédiger une description de cours et des résultats d'apprentissage pour un camp d'entraînement en marketing numérique destiné aux professionnels.
"Transformez cette transcription YouTube en un mini-cours multiformat avec des quiz, des diapositives et une évaluation finale".
🧠 Planification de la leçon et développement du module ChatGPT Prompts
Créez une leçon interactive de 45 minutes sur le thème "Comment fonctionne l'apprentissage automatique". Inclure 3 objectifs d'apprentissage, une idée de démonstration en direct et une activité de groupe."
"Concevoir un didacticiel à base de diapositives avec des repères visuels pour les élèves du secondaire qui apprennent le cycle de l'eau.
"Réécrivez cette leçon d'histoire sur la Révolution française de niveau collège pour qu'elle soit lisible par les élèves de 8e année, tout en conservant les faits essentiels."
✍️ Educational Copy & Communication ChatGPT Prompts
"Rédigez un courriel chaleureux et motivant d'un coach à un étudiant qui a pris du retard dans un cours en ligne.
"Rédiger une lettre d'information hebdomadaire résumant les progrès du module, les prochaines étapes et une citation motivante.
"Générer un titre de page d'atterrissage et un CTA pour un cours de préparation au SAT destiné aux lycéens américains".
📘 Évaluation et retour d'information ChatGPT Prompts
Créez un quiz de 10 questions pour un module sur "Les algorithmes des médias sociaux et la vie privée des utilisateurs". Inclure les réponses."
"Le projet de retour d'expérience d'un étudiant qui a soumis un projet incomplet mais qui a fait preuve d'une forte pensée critique".
"Rédiger 3 critères d'évaluation d'un essai évalué par les pairs dans un MOOC de sciences politiques."
"Convertissez cette liste de flashcards en un format d'apprentissage par répétition espacée.
🧑🏫 ChatGPT Prompts pour le coaching en direct et les ateliers
"Générer 5 questions de discussion stimulantes pour une session de coaching en leadership axée sur la responsabilisation".
"Rédiger un mini-scriptum pour un webinaire de coaching de groupe sur la prévention de l'épuisement professionnel pour les responsables des ressources humaines.
"Créer une activité brise-glace et un outil de réflexion pour un atelier de bien-être sur le renforcement de la résilience.
"Résumez un appel de coaching dans un e-mail de suivi avec les principales conclusions et trois prochaines étapes réalisables.
🧩 Apprentissage adaptatif et personnalisation ChatGPT Prompts
"Créer 3 parcours d'apprentissage basés sur les profils des apprenants : débutant, intermédiaire et avancé en science des données."
"Réécrivez cette explication de concept en utilisant des analogies et des métaphores visuelles pour les apprenants kinesthésiques.
"Adaptez cette question de quiz aux apprenants dyslexiques - utilisez des formulations plus simples et moins de distracteurs."
📚 Prompt Library : Modèles pour l'éducation et le coaching
| Cas d'utilisation | Prompt |
|---|---|
| Schéma de la leçon | Créer un plan de cours d'une heure sur les "Meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique". Inclure des activités." |
| Description du cours | "Rédiger le texte d'une page d'atterrissage pour un camp d'entraînement 'Zero to Python' destiné aux débutants". |
| Courriel sur l'état d'avancement | "Envoyez un courriel de motivation à un apprenant qui ne s'est pas connecté depuis 10 jours. |
| Conception d'un quiz | "Générer 5 questions à choix multiples sur la Déclaration des droits. Inclure les réponses correctes." |
| Préparation de l'atelier | "Préparez un atelier de 90 minutes sur l'image de marque personnelle pour les entrepreneurs". |
🧠 Bonus : Conception pédagogique avec ChatGPT
- Attribution de rôles invites pour simuler des apprenants : "Agissez comme un enfant de 12 ans qui apprend les décimales".
- Instructions de format : "Retournez ce document sous la forme d'une présentation Google Slides.
- Optimiser l'accessibilité : "Réécriture pour les apprenants d'anglais langue seconde ayant un niveau A2.
- Ajouter de l'interactivité : "Maintenant, générez une activité ludique pour ce module".
ChatGPT Prompts pour l'entrepreneuriat et la croissance de SaaS
Dans un monde où la rapidité de mise sur le marché définit le succès, les entrepreneurs et les fondateurs de SaaS ont besoin de plus que de l'agitation - ils ont besoin de l'effet de levier. ChatGPT fournit les invites exactes pour rationaliser l'idéation, valider les marchés, façonner les MVP, présenter avec confiance et mettre à l'échelle les stratégies de mise sur le marché avec précision. Ce bloc décompose les messages-guides exploitables à tous les stades de la création d'entreprise, de zéro à la traction.
🚀 Startup Ideation & Validation ChatGPT Prompts
"Générer 10 idées de startups SaaS ciblant le secteur de la technologie juridique avec des modèles de revenus récurrents mensuels".
"Agissez en tant que fondateur d'un ancien élève de l'YC. Définir un tableau problème-solution-marché-fit pour un nouvel outil fintech B2B".
"Créez un persona client pour un opérateur de commerce électronique solo utilisant des outils d'automatisation des stocks. Inclure les points de douleur, les objectifs, les déclencheurs d'achat".
"Rédiger 3 posts LinkedIn pour tester le positionnement d'un nouveau SaaS de réutilisation de contenu par l'IA".
📈 Stratégie de mise sur le marché ChatGPT Prompts
"Vous souhaitez développer une stratégie GTM pour un tableau de bord analytique productif ciblant les propriétaires de magasins Shopify. Inclure les canaux d'acquisition, la tarification et le positionnement."
"Rédiger une séquence d'e-mails de sensibilisation à froid pour un outil SaaS qui automatise la conformité juridique pour les équipes de RH".
"Listez 5 boucles de croissance et déclencheurs viraux pour une plateforme d'écriture collaborative".
"Suggérer 3 manuels de lancement : Product Hunt, AppSumo, et les communautés de niche Slack/Reddit. Inclure les avantages et les délais.
📊 SaaS Metrics & Investor-Ready ChatGPT Prompts
"Créez un résumé d'une diapositive des principaux indicateurs SaaS (ARR, CAC, LTV, NRR) pour une entreprise en phase d'amorçage".
"Rédiger un pitch deck narratif pour une startup Pre-Seed construisant des co-pilotes d'IA pour les flux de travail des RH".
"Simulez une séance de questions-réponses avec un investisseur sceptique qui remet en cause vos hypothèses de marché total adressable (TAM).
"Traduisez ce modèle de revenus en Excel en une explication écrite pour les bailleurs de fonds non financiers.
🛠️ Développement de produits et positionnement ChatGPT Prompts
"Rédiger une proposition de valeur unique pour un outil de gestion de projet conçu pour les freelances du marketing".
"Différenciez un CRM pour consultants de HubSpot, Zoho et Pipedrive. Utilisez un format de tableau et un texte au ton neutre".
"Générer de la microcopie pour un flux d'accueil dans un modèle SaaS 'pay-as-you-go'. Se concentrer sur la clarté et la confiance".
Décrivez le "moment décisif" d'un utilisateur novice d'une application de transcription d'informations sur les réunions".
💰 Stratégie de fixation des prix et monétisation ChatGPT Prompts
"Suggérez une structure tarifaire à plusieurs niveaux pour un logiciel de retour d'information sur la conception : Gratuit, Pro, Entreprise. Inclure les fonctionnalités et les niveaux d'assistance."
"Modéliser un calculateur de prix basé sur l'utilisation pour un produit API. Inclure des niveaux variables et une logique de plafonnement."
"Rédiger un message persuasif de mise à niveau lorsqu'un utilisateur gratuit atteint les limites de stockage".
"Analyse comparative des modèles de tarification pour les outils de copywriting à base d'IA. Inclut Notion AI, Jasper, Copy.ai, et Wordtune."
🔄 Fondateur Opérations et productivité ChatGPT Prompts
"Générer un flux de travail quotidien pour une startup SaaS de 10 personnes. Inclure les priorités dans le temps."
"Rédigez un courriel trimestriel de mise à jour à l'intention des investisseurs. Inclure les succès, les leçons apprises et les objectifs du prochain trimestre".
"Créer un modèle d'e-mail de lancement de l'équipe le lundi, résumant les mesures, les OKR et les obstacles.
"Élaborer une structure de conseil Miro pour les réunions hebdomadaires, de l'ordre du jour à la boucle post-mortem.
🧰 Modèles d'annonces SaaS pour les entrepreneurs
| Cas d'utilisation | Prompt |
|---|---|
| Détermination des caractéristiques du MVP | "Listez 5 fonctionnalités essentielles pour la V1 d'un outil de réservation de calendrier pour les solopreneurs". |
| Séquence d'emails GTM | "Rédiger une séquence d'e-mails froids en 4 parties pour un outil d'amélioration de l'image par l'IA". |
| Titre de la page d'atterrissage | "Générer 5 variantes de titres de pages d'atterrissage pour un nouveau SaaS de productivité". |
| Questions d'entretien avec les clients | "Rédiger 10 questions de découverte pour valider l'adéquation produit-marché d'une application de gestion de budget". |
| Plan de stratégie de croissance | "Rédiger une stratégie d'une page pour 0 → $10K MRR pour un SaaS dans le créneau de la santé mentale." |
🔮 Bonus : Pile de promesses des fondateurs
- Analyse approfondie de la taille du marché : "Quelle est la taille du marché mondial des outils numériques de santé mentale en 2025 ?
- Validation de la pile technologique : "Quelle est la meilleure pile pour un SaaS évolutif de prise de notes alimenté par l'IA (backend + frontend) ?"
- Alignement stratégique : "Simuler une discussion au niveau du conseil d'administration sur le passage du B2C au B2B.
- Construction de la marque du fondateur : "Générer 3 fils Twitter et 2 posts LinkedIn pour construire l'autorité du fondateur dans le domaine du SaaS B2B.
ChatGPT invite à l'automatisation de l'IA, aux flux de travail et aux outils sans code
Les opérations modernes ne nécessitent pas des armées d'ingénieurs. Grâce aux outils no-code et aux plateformes d'automatisation de l'IA, les opérateurs solitaires et les équipes allégées peuvent désormais automatiser les flux de travail de bout en bout, de l'accueil des clients à la création de rapports en temps réel. ChatGPT devient la colle entre les systèmes - générant des scripts, automatisant les décisions et assemblant des outils comme Zapier, Make, Airtable et Notion.
Ce dernier bloc présente des cadres rapides et des exemples concrets qui permettent aux équipes opérationnelles, aux créateurs et aux entrepreneurs individuels d'augmenter leur productivité sans avoir à écrire une ligne de code.
⚙️ No-Code Workflow Creation ChatGPT Prompts
"Générer un workflow d'automatisation Zapier qui déclenche un email de bienvenue via Gmail lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à une feuille Google."
"Créer une automatisation Make.com qui recueille les réponses de Typeform et les publie en tant que messages Slack".
"Décrivez un flux d'invite Notion + ChatGPT pour résumer les notes de réunion CRM et les étiqueter automatiquement par sujet."
"Listez 5 flux de travail d'automatisation de l'accueil pour les entreprises SaaS en phase de démarrage. Inclure les outils et la logique de déclenchement."
🤖 AI Agent Design & API Prompt Engineering
"Write an OpenAI function call payload for summarizing support tickets from a Zendesk webhook" (Écrire un appel de fonction OpenAI pour résumer les tickets d'assistance à partir d'un webhook Zendesk).
"Générer une invite d'agent LangChain qui récupère l'historique des produits de l'utilisateur et recommande des promotions à l'aide d'une logique commerciale".
"Agissez en tant qu'ingénieur d'assistance : créez un format réutilisable pour convertir les données de formulaire JSON en enregistrements structurés Airtable."
"Concevoir une logique de repli où, si GPT ne parvient pas à catégoriser, l'acheminement se fait vers une file d'attente d'escalade humaine. Renvoyer les messages d'erreur.
📊 Dashboarding & Reporting ChatGPT Prompts
"Résumer les rapports hebdomadaires de Google Analytics et générer automatiquement des informations pour un tableau de bord marketing".
"Transformez une base de données Airtable de commentaires d'utilisateurs en une incitation pour le GPT qui regroupe des points de douleur similaires".
"Draft SQL-like GPT prompt to extract and summarize revenue by country, pulling from a CSV".
"Suggérer un format compatible avec le GPT pour la publication hebdomadaire des indicateurs de performance clés en langage clair et des résumés en emoji.
🔄 Modèles d'automatisation : Opérations, ventes et autres
| Cas d'utilisation | Prompt |
|---|---|
| Enrichissement en plomb | "Construire un flux Make.com pour enrichir les leads entrants via l'API Clearbit et les enregistrer dans HubSpot". |
| Rapports générés automatiquement | "Générer une invite GPT pour créer des résumés de ventes hebdomadaires à partir de l'exportation Pipedrive". |
| Création de séquences d'e-mails | "Rédiger 3 courriels d'accueil en utilisant les données de l'utilisateur capturées dans un formulaire Typeform". |
| Résumé des performances de l'équipe | "Résumer les mises à jour Jira d'une semaine pour une rétrospective du sprint. Inclure les bloqueurs". |
| Flux de réutilisation du contenu | "Transformer chaque nouvel article de blog dans Ghost en un script de carrousel pour LinkedIn à l'aide de GPT". |
🔧 Smart Prompt Patterns pour l'automatisation des flux de travail
- Chaîne d'invitations : "Résumer → classer → envoyer un courriel → se connecter à Airtable".
- Utiliser des délimiteurs : "Chaque étape doit donner lieu à des sections clairement identifiées : [Résumé], [Action], [Notes]."
- Automatiser les exceptions : "Si la saisie de l'utilisateur est incomplète, générer un courriel de suivi.
- Réalisez des économies d'échelle en plusieurs étapes : "Concevoir un assistant d'accueil en trois étapes qui se déroule sur trois courriels avec un contenu personnalisé.
📈 Le mot de la fin : La productivité grâce aux messages-guides
Que vous soyez un fondateur solo, un responsable des opérations ou un constructeur sans code, ces invites alimentées par l'IA agissent comme des blocs de construction pour des systèmes évolutifs et intelligents. Lorsqu'ils sont déployés correctement, ils remplacent le travail répétitif par la créativité, la perspicacité et l'autonomie.
📌 Des améliorations de niveau expert pour une utilité maximale
- Cadres de programmation rapide: "Comment puis-je mettre en place des exécutions quotidiennes d'invites qui résument les notes de réunion de Notion dans des résumés hebdomadaires dans Google Docs ?"
- Invites personnalisées spécifiques à un rôle: "Créer un modèle d'invite qui adapte le ton et le vocabulaire en fonction du rôle de l'utilisateur : ingénieur, spécialiste du marketing ou cadre supérieur."
- Automatisations multiplateformes: "Concevoir un flux qui déclenche un webhook depuis Airtable → résume avec GPT → envoie le résumé à Microsoft Teams."
- Logique d'assurance-qualité rapide: "Ajouter une logique pour signaler toute sortie d'invite qui dépasse 300 mots ou contient des données non vérifiées."
FAQ - Les invites de ChatGPT
Quelles sont les invites de ChatGPT pour l'automatisation ?
Il s'agit d'instructions structurées données à ChatGPT pour automatiser des tâches telles que la génération d'e-mails, la création de rapports, l'enregistrement CRM et les résumés de tableaux de bord. Elles permettent d'économiser des heures de travail manuel.
ChatGPT peut-il remplacer des outils comme Zapier ou Make ?
ChatGPT complète ces outils en générant le contenu et la logique des flux de travail. Il n'exécute pas l'automatisation mais l'améliore.
Comment utiliser ChatGPT avec Airtable et Notion ?
Utilisez des intégrations ou des outils sans code pour récupérer vos données Airtable/Notion et les introduire dans les invites GPT via l'API ou des flux pré-conçus.
Est-il prudent d'utiliser des messages-guides générés par GPT pour la communication avec les clients ?
Oui, mais avec un contrôle humain. Utilisez les messages-guides pour rédiger et non pour finaliser, en particulier dans les secteurs réglementés ou sensibles.
Puis-je automatiser les rapports avec ChatGPT ?
Absolument. Vous pouvez programmer des exportations, résumer les données à l'aide de GPT et les publier dans des tableaux de bord ou des courriels.
Comment puis-je savoir si mes invites sont optimisées ?
Tester de manière itérative. Mesurez les résultats, l'utilisation des jetons, la latence et la qualité. Utiliser des versions rapides et des tests A/B dans les flux de travail.
