Introducción a ChatGPT Prompts & Prompt Engineering Basics
🚀If you've ever opened ChatGPT and typed something like "Write a blog post about productivity," you've already started prompt engineering. Pero en 2025, eso es sólo arañar la superficie. El arte y la ciencia de crear Avisos de ChatGPT ha madurado hasta convertirse en una poderosa disciplina que da forma a la manera en que la IA responde, crea e incluso razona.
Tanto si eres comercializador, desarrollador, educador o empresario, comprender cómo dominar las indicaciones es el primer paso para dar rienda suelta a tu creatividad. IA generativa de forma humana, personalizada y muy útil.
Este artículo es su guía práctica y sencilla sobre los avisos de ChatGPT—structured across industries and based on thousands of hours of usage, optimización, and real-world case studies.
Empecemos por conocer los fundamentos de la ingeniería rápida.
🧠 ¿Qué es realmente un ChatGPT Prompt?
A consulte is the instruction or query you give to a language model like ChatGPT to guide its output. It’s how you communicate your intent, context, format, and tone.
Pero no todas las indicaciones son iguales. La diferencia entre:
- "Escribir un correo electrónico a un cliente".
- vs. "Escribir un correo electrónico educado pero persuasivo a un cliente potencial de SaaS ofreciéndole una prueba gratuita de 7 días con urgencia y sin jerga de ventas."
...pueden ser la noche y el día.
Esa es la esencia de la ingeniería de instrucciones: dar forma a la instrucción para que la IA produzca exactamente lo que usted imagina, o mejor.
🔍 Por qué son importantes las prompts en 2025
- Calidad del servicio = calidad del producto. Cuanto mejor sea el aviso, menos edición e iteración será necesaria.
- AI is becoming context-dependent. Prompts now interact with memory, profiles, brand tone, APIs, and workflows—like ChatGPT Google Sheets integration for real-time data automation.
- Adopción por la empresa = Normalización inmediata. Los equipos ahora comparten bibliotecas de avisos, roles de avisos y "mercados de avisos" internos.
Unas buenas instrucciones reducen costes, ahorran tiempo y permiten a los usuarios no técnicos generar resultados de nivel experto.
⚙️ Ingeniería Prompt7 principios básicos
- Asignación de funciones: Empieza diciéndole a ChatGPT que Actúa como un veterano diseñador de UX que ha trabajado en Google".
- Claridad de las tareas: Resume esta entrada de blog de 5 párrafos en 3 puntos clave en forma de viñetas".
- Inyección de contexto: Incluya datos, ejemplos o estructuras relevantes. "Aquí está nuestra guía de tono de marca: ... Úsala para reescribir esta página de destino".
- Formato de salida: Especifique viñetas, tablas, short-form, markdown, etc. "Cree una tabla comparativa con pros y contras".
- Restricciones: Usa las limitaciones para la creatividad: "Escribe un tuit de 2 frases que incluya la frase 'IA para humanos'".
- Peticiones de iteración: Apila las indicaciones con las continuaciones: "Ahora reescríbelo con humor".
- Control de la temperatura: Ajusta la creatividad y la precisión con el tono: "Sé profesional pero ingenioso".
🧩 Prompt Ingeniería Plantillas (Copiar y Pegar) ChatGPT Prompts
| Tarea | Ejemplo de pregunta |
|---|---|
| Escribir por correo electrónico | "Escribe un correo frío y educado a un CTO ofreciéndole una prueba gratuita de nuestra herramienta de monitorización de API". |
| Denominación del producto | "Generar 10 nombres de marca para una app de productividad minimalista". |
| Generación de ideas para blogs | "Dame 20 títulos de artículos para un blog centrado en la cultura del trabajo a distancia". |
| Titular de la página de destino | "Elabora 5 opciones de titulares para una página de ventas que ofrece una prueba gratuita de 14 días para una plataforma CRM". |
| Publicaciones en redes sociales | "Escribir 3 pies de foto de post de LinkedIn anunciando el lanzamiento de nuestro producto con elementos de storytelling". |
Utilícelas tal cual o modifíquelas para adaptarlas a su flujo de trabajo.
🤖 Ingeniería Prompt vs. Diseño Prompt: ¿Cuál es la Diferencia?
- Ingeniería Prompt: Se centra en obtener resultados óptimos del modelo. Se trata de precisión, rendimiento y claridad.
- Diseño puntual: Se centra en la usabilidad y la experiencia del usuario. Cómo crear avisos que los usuarios puedan reutilizar, remezclar y ampliar?
En moderno Aplicaciones de IA (chatbots, asistentes, herramientas internas), necesita ambas cosas.
🎯 Casos de uso de Prompt por industria (vista previa)
| Industria | Ejemplo de uso |
| Marketing | Redacción publicitaria, campañas de correo electrónico, SEO, segmentación de la audiencia |
| Creación de contenidos | Redacción de blogs, guiones de vídeo, generación de boletines informativos |
| Diseño de productos | Generación de personajes de usuario, redacción de UX, sugerencias de hojas de ruta |
| Ventas | Gestión de objeciones, guiones de divulgación, notas de CRM |
| Educación | Planificación de clases, generación de cuestionarios, redacción de comentarios |
| RRHH y Operaciones | Descripciones de puestos, guías de incorporación, procedimientos operativos normalizados |
Trataremos cada uno de ellos en futuros bloques.
🔄 El bucle de retroalimentación de Prompt: La iteración es la clave
A great prompt is rarely born in one shot. Use this iterative process:
- Redactar un proyecto de base
- Ejecutarlo a través de ChatGPT
- Evaluar lo que falta o está mal alineado
- Añadir restricciones o claridad
- Repítelo hasta que el resultado parezca salido del mejor miembro humano de tu equipo.
✅ Lista de comprobación de buenas prácticas para cualquier promesa
Antes de pulsar "Intro", pregúntese:
- ✅ ¿He especificado el papel, el tono y el público?
- ✅ ¿He incluido límites de estructura, formato o salida?
- ✅ ¿He proporcionado suficiente contexto o ejemplos?
- ✅ ¿Probé diferentes versiones para obtener mejores resultados?
ChatGPT Prompts para Marketing: Plantillas avanzadas que realmente convierten
En una época en la que los periodos de atención se reducen y la competencia es brutal, los profesionales del marketing recurren a ChatGPT no solo como asistente de redacción, sino como una fuente de energía estratégica. El mensaje adecuado puede convertir una página en blanco en una página de destino de alta conversión, una bandeja de entrada vacía en un imán de clientes potenciales y una idea en un embudo totalmente automatizado.
Esta guía es más que una lista de instrucciones para copiar y pegar. Es una manual de marketing diseñado para ayudarle a crear, iterar y dominar con IA, en todos los puntos de contacto de su pila de marketing.
🔥 ¿Por qué utilizar ChatGPT para el marketing?
Porque sí:
- Ahorra tiempo (ideación, redacción, edición, versionado)
- Aumenta coherencia (voz de marca, estructura)
- Potencia escalabilidad (personalización a escala)
- Permite no escritores sonar profesional
Tanto si eres un growth hacker, un vendedor de marca, un especialista en correo electrónico o un empresario en solitario, esta guía convertirá la IA en tu arma secreta.
🎯 Sección 1: Email Marketing ChatGPT Prompts
1. Secuencia de bienvenida
“Write a 4-part welcome correo electrónico sequence for a newsletter about remote productivity tools. Use a friendly tone, provide value, and introduce the product subtly.”
2. Correo electrónico de carro abandonado
"Crear un email de carrito abandonado para una tienda Shopify que vende zapatos sostenibles. Añade urgencia y ofrece un descuento 10%".
3. Campaña de captación de clientes potenciales
"Genera 3 correos electrónicos de nutrición para educar a un cliente potencial sobre los beneficios de cambiar a una plataforma de RRHH basada en la nube. Incluye estadísticas y testimonios de clientes".
Mejoras del correo electrónico
- Añadir variantes de CTA
- Pruebe las líneas de asunto A/B con: "Escriba 5 líneas de asunto para el correo electrónico anterior utilizando la curiosidad, la escasez y la personalización".
💰 Sección 2: Ad Copy ChatGPT Prompts
1. Anuncios de Google (Búsqueda)
“Write 3 Google Search Ads for an online course on digital branding. Follow Google’s character limits and include a CTA.”
2. Facebook Ads (Formato Storytelling)
"Escribe un anuncio en Facebook para una aplicación de planificación financiera dirigida a la Generación Z. Usa un formato narrativo con ganchos emocionales".
3. Anuncio en LinkedIn (B2B SaaS)
“Create a LinkedIn ad for an enterprise project management tool, targeting operations managers in logistics.”
Bono para variaciones de anuncios
"Reescribe el anuncio de Facebook anterior en 3 tonos: profesional, humorístico e inspirador".
📄 Sección 3: Página de aterrizaje y copia web ChatGPT Prompts
1. Generador de titulares para páginas de aterrizaje
"Escribe 5 opciones de titulares para una página de aterrizaje que ofrece una prueba gratuita de una herramienta de análisis de marketing para startups".
2. Propuesta de valor
"Elabora una propuesta de valor única para un asistente de escritura basado en IA dirigido a investigadores académicos".
3. Página de ventas de formato largo
"Escribe una página de aterrizaje de formato largo para una clase magistral sobre el crecimiento de Instagram, incluyendo testimonios, características y bonificaciones".
📣 Sección 4: Social Media Marketing ChatGPT Prompts
1. Instagram Carrusel Post
"Generar copia de carrusel de Instagram de 5 diapositivas educando a los propietarios de pequeñas empresas sobre cómo usar Google My Business".
2. LinkedIn Thought Leadership Post
"Escribe un post en LinkedIn compartiendo una lección personal sobre el lanzamiento de un producto fallido, y lo que te enseñó sobre la validación del cliente".
3. Hilo de conversación en Twitter
"Escribir un hilo de Twitter de 7 partes sobre por qué las tasas de apertura de correo electrónico son engañosas y qué métricas rastrear en su lugar".
Planificador de contenidos sociales
"Crear un calendario de contenidos de 30 días para una agencia de email marketing B2B. Incluye plataformas, tipos de post y objetivos de engagement".
🔍 Sección 5: SEO y Marketing de Contenidos ChatGPT Prompts
1. Estrategia de agrupación de palabras clave
"Genera 10 títulos de entradas de blog bajo el tema pilar 'IA para Marketing' y clasifícalos por intención de búsqueda".
2. Meta Descripción
"Escribe una meta descripción de 155 caracteres para una entrada de blog sobre las mejores líneas de asunto de correo electrónico para 2025".
3. Sugerencia de fragmento destacado
"Escribe una respuesta estilo fragmento destacado a: ¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico y por qué es importante?".
4. Reutilización de contenidos
"Convierte una entrada de blog sobre "Cómo crear una lista de correo electrónico" en un guión de podcast y una entrada de LinkedIn".
📈 Sección 6: Análisis y CRO ChatGPT Prompts
1. Resumen GA4 Insight
"Resumir el informe de Google Analytics 4 de un sitio web de marketing con 20K visitantes/mes. Destaque la tasa de rebote, las principales fuentes de tráfico y la tasa de conversión".
2. Análisis de mapas de calor
"Crear un resumen de informe basado en un mapa de calor que muestre el bajo compromiso en los CTA de la página de precios. Recomendar 3 cambios de UX".
3. Hipótesis de prueba A/B
"Escribe 3 hipótesis para realizar pruebas A/B del color del botón de registro en una página de inicio de SaaS. Incluye métricas para monitorizar".
🤝 Sección 7: Colaboración y relaciones públicas
1. Correo electrónico de difusión para el marketing conjunto
“Write a cold email to pitch a co-marketing webinar between a CRM and an email tool. Include benefits for both parties.”
2. Generador de comunicados de prensa
" Generar un comunicado de prensa anunciando la adquisición de una empresa de diseño UX por parte de un importante software. empresa.”
3. Reclutamiento de afiliados
"Redactar un email de captación invitando a los creadores de contenidos a unirse al programa de afiliación de una nueva app de gestión de tareas".
🧠 Pro Tips: Tácticas avanzadas de prompt para profesionales del marketing
- Pilas de varios mensajes: Avisos en cadena para flujos de trabajo (por ejemplo, blog → publicación en LinkedIn → correo electrónico).
- Indicaciones ricas en contexto: Incluye documentos de producto, buyer personas o datos de campaña
- Instrucciones personalizadas: Utilice la memoria de ChatGPT o la función de mensajes del sistema para reforzar el tono y la persona
- Evaluación comparativa: Pruebe los resultados con sus contenidos humanos más eficaces
Bonificación: Biblioteca de instrucciones ChatGPT para equipos de marketing (lista para copiar y pegar)
| Objetivo | Pregunte a |
|---|---|
| Construir la voz de la marca | "Definir una guía de tono de marca para una marca de moda juvenil que vende ropa ecológica". |
| Resumen del informe mensual | "Resume nuestro informe de Meta Ads de abril de 2025 en viñetas". |
| Mejorar la introducción del blog | "Reescribe la introducción de este blog para que sea más conversacional y tenga gancho". |
| Generar testimonios | "Crear 5 testimonios ficticios pero realistas para una app de meditación por diferentes personas". |
| Ideas para campañas de CGU | "Enumera 10 ideas de contenido generado por el usuario para una marca de cuidado de la piel dirigida a la Generación Z". |
ChatGPT Prompts para la creación de contenidos y SEO
El contenido ya no es el rey. Contenidos contextuales, optimizados para las búsquedas y orientados a fines concretos es. Ahí es donde ChatGPT entra en juego, no para sustituir a los redactores o a los especialistas en SEO, sino para aumentarlos con escala, creatividad y precisión. En esta sección, profundizaremos en las técnicas avanzadas de ingeniería de avisos para vendedores de contenidos, blogueros, redactores, YouTubers y estrategas SEO que quieren ofrecer impacto y rango.
🧱 Construye una estrategia de contenidos desde cero
" Actuar como un SEO experimentado estratega. Generate a full content calendar for a tech startup blog that targets ‘IA para pequeñas empresas.' Agrupar por TOFU, MOFU, BOFU".
Utiliza esta base para:
- Generar un estrategia de clústeres de pilares
- Planificar los contenidos estacionales por trimestres
- Integrar contenidos en torno a lanzamientos o actos de relaciones públicas
Pila avanzada:
"Ahora asigna intención de búsqueda, dificultad estimada y título sugerido para cada uno".
🧠 Investigación de palabras clave y clustering ChatGPT Prompts
"Enumera 20 palabras clave de cola larga bajo el término principal "plataforma de datos de clientes" con alta intención de búsqueda para compradores de SaaS".
"Agrupa estas palabras clave en grupos temáticos con posibles formatos de blog (guía, lista de comprobación, comparación, estudio de caso)".
"Sugerir estructura de artículos de pilares y subtemas para el cluster 'Estrategias de segmentación de email B2B'".
También puedes avisar:
"¿Cuál de estas palabras clave podría Google snippet? ¿Cuáles podrían posicionarse con ayuda de YouTube?".
📝 Redacción de artículos ChatGPT Prompts (Estructura + SEO)
Esquema básico del blog:
"Escribe un esquema detallado para una entrada de blog de 1500 palabras titulada '10 Smart CRM Integrations for eCommerce'. Incluye H2s, H3s, sugerencias de CTA".
Blog intro prompt:
"Escribe una introducción convincente para una entrada de blog sobre 'por qué la segmentación de boletines aumenta las tasas de apertura'. Engancha al lector en 75 palabras".
Artículo completo (con restricciones):
"Escribe una entrada de blog titulada 'Trabajo a distancia frente a equipos híbridos: Qué funciona en 2025". Usa encabezados, evita la voz pasiva, inserta 3 insights basados en estadísticas, incluye CTA al final."
Consulta de formato avanzado:
"Convertir este blog en HTML con etiquetas semánticas y marcado schema.org para los artículos".
✂️ Reutilización de contenidos existentes
"Reescribe este post de LinkedIn en un hilo de Twitter y una conclusión de blog: [insertar texto]".
"Resume este whitepaper de 3000 palabras en un blog de 700 palabras con una sección de 'conclusiones clave'".
"Convierte esta transcripción del seminario web en:
- Una entrada de blog
- 3 pies de foto de Instagram
- Un teaser del boletín"
Consejo profesional: Utilice las instrucciones que piden a GPT que asumir el tono de la marca:
"Reescribe lo anterior en el tono de Harvard Business Review".
📢 Snippets destacados y prompts de ChatGPT orientados al SEO
Escriba un fragmento destacado (45-50 palabras) para la consulta "¿cómo funciona el doble factor? autenticación trabajo?"
"Haga una lista con viñetas de los pros y los contras del 'código abierto CRM plataformas' adecuadas para los snippets de Google".
"Responda a la pregunta '¿Cuál es el mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro?" utilizando datos estructurados, incluya el marcado JSON-LD".
🧩 YouTube Script + Video SEO ChatGPT Prompts
"Escribe un guion de YouTube para un vídeo explicativo de 3 minutos sobre 'Cómo la IA está transformando la atención al cliente en 2025'".
"Sugerir título, descripción y 10 etiquetas de palabras clave para el SEO de YouTube para el vídeo de arriba".
"Reutiliza esta intro de blog en un vídeo gancho para TikTok o Shorts (menos de 60 segundos, con garra)".
"Generar un esquema de vídeo y CTA para un teaser de lanzamiento de producto para una herramienta SaaS de marketing".
🧮 Optimización de contenidos + Refresh ChatGPT Prompts
"Audite este blog en busca de debilidades SEO: [insertar artículo]. Sugiera 5 variantes de titular, 3 palabras clave LSI y 2 secciones nuevas".
"Reescribe esta sección obsoleta con estadísticas actualizadas de 2025 y añade un enlace interno relacionado".
"Sustituye la jerga de este artículo y simplifícalo para un nivel de lectura de 8º curso".
📚 Plantillas: SEO Copy Prompts por formato
| Formato | Pregunte a |
|---|---|
| Guía práctica | "Crea una entrada de blog optimizada para SEO titulada 'Cómo configurar un CRM de marketing en 2025'". |
| Listicle | "Lista de 25 herramientas de marketing de contenidos con descripciones y pros/contras". |
| Comparación | "Compara HubSpot vs ActiveCampaign vs Brevo en un blog con formato de tabla". |
| Estudio de caso | "Escribe un caso práctico de SaaS que muestre cómo [cliente] mejoró la calidad de los leads utilizando [herramienta]". |
| Contenidos largos | "Generar un artículo de 3000 palabras sobre 'Ética de la IA en el Marketing'. Estructura como un ensayo de investigación". |
| Resumen de estadísticas | "Escribir una entrada de blog que resuma 20 puntos de datos sobre la eficacia del marketing de TikTok". |
🧠 Bono: Optimización SEO en la página impulsada por IA.
"Dado el siguiente borrador de blog, reescribir meta título y meta descripción para mejorar el CTR".
"Sugerir estructura HTML semántica, etiquetas ALT de imagen y tipos de esquema para el artículo anterior".
"Utiliza la estructura de la Pirámide Invertida para revisar esta entrada de blog tipo noticia".
ChatGPT Prompts para el desarrollo de productos y la redacción de UX
En el vertiginoso mundo de los productos digitales, la experiencia del usuario y la agilidad del producto son la diferencia entre la viralidad y el olvido. Con ChatGPT, los gestores de productos, los redactores de UX y los diseñadores de productos disponen ahora de un copiloto con el que idear funciones, crear prototipos de mensajería, reescribir mensajes de error e incluso probar flujos de incorporación, todo ello a través de indicaciones diseñadas con precisión.
Esta sección le guiará a través de casos de uso reales y mensajes listos para copiar y pegar que mejorarán los flujos de trabajo de sus productos.
🛠️ Ideación y planificación de funciones ChatGPT Prompts
"Actuar como estratega de producto senior en Atlassian. Propón 10 funciones para una herramienta de gestión de proyectos para equipos creativos. Ordénalas por complejidad e impacto en el usuario".
"Basándose en las carencias del mercado, sugiera nuevos módulos de producto para una plataforma de videoconferencia dirigida a startups "remote-first"."
"Convierte esta queja de cliente en 3 elementos de backlog de producto con etiquetas de prioridad: 'La aplicación se bloquea al cambiar de red'".
"Enumera características innovadoras que podrían diferenciar una app de diario en 2025. Incluye integraciones e ideas de monetización".
🧭 User Persona & Journey Mapping ChatGPT Prompts
"Crear 3 personajes de usuario para una nueva aplicación fintech de presupuestos. Incluye datos demográficos, patrones de comportamiento, objetivos, frustraciones y aplicaciones favoritas".
"Trazar un recorrido del cliente para un usuario que se registra por primera vez en una plataforma SaaS B2B. Identifica los puntos de dolor, los momentos Aha y los riesgos de abandono".
"Escribe una historia desde la perspectiva de un usuario que abandonó el onboarding en el paso 3. Destaca lo que les confundió".
✍️ Sugerencias de redacción de UX para microcopy
"Escribe 5 tooltips de onboarding para una plataforma CRM. Cada uno debe ser breve, útil y coincidir con un tono de marca amigable".
"Mejorar el microcopy de esta página 404: 'Página no encontrada. Inténtelo de nuevo". Añade personalidad de marca y una sugerencia útil".
"Escriba 3 mensajes de error para un formulario de pago fallido. Cada uno debe ser claro, tranquilo y sugerir un siguiente paso".
"Escriba un mensaje de mejora del plan de actualización que aparezca después de que un usuario alcance su límite de carga de archivos. Incluye urgencia y valor".
📊 Variantes de copia de las pruebas A/B
"Crear 3 variantes de titular para una página de precios animando a la facturación mensual frente a la anual".
"Escribe 2 variaciones de mensajes de éxito después de que un usuario programe una demostración. Uno debe ser festivo y el otro tranquilizador".
"Sugerir un texto CTA para un botón 'Descargar PDF'. Incluya versiones para diferentes niveles de lectura y estilos de tono".
🧪 Sugerencias para la orientación y la integración en la aplicación
"Escriba una lista de control de incorporación para una nueva herramienta de marketing por correo electrónico. Divídela en 5 pasos con explicaciones breves".
"Sugerir un texto para un modal in-app que explique una nueva función sin abrumar al usuario".
"Convierte este documento de asistencia en un flujo de incorporación progresiva mediante tooltips y modales dentro de la aplicación".
🎯 Sugerencias para la copia del producto y el contenido del centro de ayuda
"Redactar una descripción de producto para una función de modo oscuro en un cliente de correo electrónico. Destaca las ventajas y la accesibilidad".
"Crear entradas de preguntas frecuentes para la integración de un nuevo método de pago en una app de Shopify. Incluir casos extremos y política de reembolso".
"Borrador de copia del centro de ayuda explicando cómo exportar datos de usuario bajo el cumplimiento de GDPR".
"Escribe una entrada de registro de cambios que suene profesional pero cálida, anunciando las mejoras de rendimiento de la última actualización".
🧰 Consejos de ingeniería de Prompt para equipos de producto
- Asigne siempre papel y públicoPor ejemplo: "Actuar como jefe de UX escribiendo para nuevos usuarios".
- Utiliza indicaciones para simular tickets de asistencia, quejas de usuarios o comentarios de desarrolladores
- Utiliza bucles de iteración: "Ahora reescríbelo para la interfaz móvil". "Hazlo más visual". "Redúcelo a 60 caracteres".
- Reutiliza el tono: "Escribe con un tono de marca lúdico como Duolingo".
🧠 Prompt Library: Plantillas de producto y UX
| Tarea | Pregunte a |
|---|---|
| Ideas destacadas | "Enumera 10 características de última generación para una app de seguimiento de fitness con integración en wearables". |
| Mapa del recorrido del usuario | "Crear un mapa de viaje para un usuario de un cuadro de mando de empresa que inicia sesión por primera vez". |
| Mensaje de bienvenida | "Escribir un mensaje in-app introduciendo un nuevo diseño de salpicadero". |
| Variaciones del mensaje de error | "Escribe 5 mensajes de error cuando la carga de archivos falla debido al tamaño". |
| Auditoría de textos UX | "Revise esta página de configuración para comprobar su claridad, tono y facilidad de uso. Sugiera 3 mejoras en la copia". |
| Aviso de actualización | "Escribe un sutil upsell para los usuarios que alcanzan sus límites de gratuidad en los informes analíticos". |
ChatGPT Prompts para atención al cliente, recursos humanos y operaciones internas
La IA no es sólo un creador de contenidos: es un optimizador de la comunicación, un solucionador de tickets y un susurrador de procesos. Para los representantes de soporte, los especialistas en RR.HH. y los equipos de operaciones, ChatGPT actúa como un asistente en tiempo real que redacta respuestas, políticas, preguntas frecuentes, memorandos e incluso guiones de formación. Esta sección explora cómo diseñar mensajes que solucionen problemas reales de flujo de trabajo y, al mismo tiempo, aumenten la precisión, la coherencia del tono y la productividad de los empleados.
💬 Asistencia al cliente ChatGPT Prompts
1. Resolución de billetes
"Escriba una respuesta tranquila y empática a un cliente que se queja de un retraso en el envío de 3 días. Ofrece un reembolso 15% y discúlpate".
2. Plantilla de respuesta a la escalada
"Redacta un mensaje profesional para un cliente cuyo problema se ha derivado al servicio de asistencia de nivel 2. Asegúrales que estamos investigando". Asegúrele que estamos investigando".
3. Aviso de respuesta multilingüe
"Traduzca la respuesta de este billete a un francés y un español fluidos manteniendo un tono neutro-profesional".
4. Copia de la denegación de devolución
"Escriba un mensaje educado y firme denegando el reembolso debido a que el cliente ha incumplido nuestra política de devoluciones. Ofrezca un descuento futuro como buena voluntad".
📚 FAQ y automatización de la base de conocimientos
"Escribir una entrada de FAQ explicando el ciclo de facturación y el prorrateo de nuestro plan de suscripción Pro. Incluya un ejemplo de facturación".
"Resuma esta guía de ayuda en un artículo del Centro de ayuda de 150 palabras. Utilice un lenguaje sencillo".
"Genera 5 variaciones de este título de artículo para SEO: 'Cómo añadir miembros de equipo a tu espacio de trabajo'".
"Convierte esta compleja guía de configuración en una lista de verificación de 5 pasos apta para artículos de Zendesk".
🧑💼 Comunicación y política de RRHH ChatGPT Prompts
1. 1. Descripción de los puestos
"Crear una descripción del puesto para un Customer Success Manager remoto en una empresa B2B SaaS. Incluye KPI y pila tecnológica".
2. Proyectos de política interna
"Redactar una política de trabajo remoto para equipos híbridos con 3 días de oficina obligatorios. Aborda el seguimiento de la productividad y la cobertura de gastos".
3. Correo electrónico de incorporación de empleados
"Escribe un correo electrónico de bienvenida a un nuevo empleado que se une al equipo de marketing. Menciona la logística del primer día y las intros del canal Slack".
4. Anuncio para toda la empresa
"Redacte un mensaje para toda la empresa anunciando la transición a una semana laboral experimental de 4 días. Explica por qué, cuándo y qué sigue".
🤝 Operaciones internas y productividad del equipo ChatGPT Prompts
1. Orden del día
"Generar una agenda de 30 minutos para una sincronización semanal de operaciones que cubra OKRs, bloqueadores y elementos de acción".
2. SOP Drafting Prompt
"Redactar un PNT (Procedimiento Operativo Estándar) para la tramitación de facturas de contratistas a través de QuickBooks y revisión interna".
3. Manual de empresa Prompt
"Redactar la sección de un manual de empresa que explique las políticas de tiempo libre y los flujos de trabajo de solicitud de permisos".
4. Marco de cultura y valores
"Escribe una sección para nuestra wiki interna explicando los valores de nuestra empresa en acción, con ejemplos para cada uno".
✍️ Plantillas: HR, Support & Ops Prompt Library
| Caso práctico | Pregunte a |
|---|---|
| Respuesta al ticket de soporte | "Responder a un usuario que se queja de problemas de inicio de sesión de la aplicación en Android. Incluye solución". |
| Actualización de la base de conocimientos | "Actualiza nuestro artículo de Ayuda para reflejar los cambios de interfaz de usuario en el cuadro de mandos (v4.0)". |
| Nota interna | "Redactar un memorándum interno sobre las próximas revisiones de la hoja de ruta de productos del tercer trimestre". |
| Lista de control para la incorporación de RR.HH. | "Crear una lista de control de incorporación de 2 semanas para las nuevas contrataciones en atención al cliente". |
| Puesto de reconocimiento a los empleados | "Escribe un shoutout en Slack a un empleado que gestionó más de 50 tickets en 1 semana con 98% CSAT". |
🧠 Tácticas avanzadas para operaciones y recursos humanos
- Utilizar eventos reales: "Un usuario solicitó..." → entrenar GPT con ejemplos.
- Adapte el estilo a su organización: "Escribe como el manual de RRHH de Basecamp".
- Añadir comandos de formato: "Devolver esto como una lista Markdown con títulos de sección en negrita".
- Pide a GPT que cree mensajes de seguimiento: "Ahora escribe el mensaje de seguimiento que se enviará al cabo de 48 horas".
ChatGPT Prompts para Educación, Coaching y E-Learning
La educación ya no se limita a las aulas ni a los rígidos programas de estudios. En 2025, el aprendizaje más eficaz será asíncrono, adaptativo y potenciado por la IA. Esta sección explora cómo los educadores, entrenadores, creadores de cursos en línea y diseñadores instruccionales pueden aprovechar el poder de ChatGPT para personalizar el aprendizaje, acelerar la creación de cursos e impulsar el compromiso.
🎓 Creación de cursos ChatGPT Prompts
"Actuar como diseñador instruccional senior. Crear un esquema de curso en línea de 6 semanas sobre 'Fundamentos de la ética de la IA para principiantes'. Incluye objetivos, temas y tareas semanales".
"Escribir una descripción del curso y los resultados de aprendizaje para un bootcamp de marketing digital dirigido a profesionales en activo".
"Convierte esta transcripción de YouTube en un minicurso multiformato con cuestionarios, diapositivas y una evaluación final".
🧠 Planificación de lecciones y desarrollo de módulos ChatGPT Prompts
"Crea una lección interactiva de 45 minutos sobre 'Cómo funciona el aprendizaje automático'. Incluye 3 objetivos de aprendizaje, una idea de demostración en vivo y una actividad de grupo."
"Diseñar un tutorial basado en diapositivas con pistas visuales para estudiantes de secundaria que aprenden sobre el ciclo del agua".
"Reescriba esta lección de historia de nivel universitario sobre la Revolución Francesa para que sea legible en 8º curso, conservando los datos clave".
✍️ Copia Educativa y Comunicación ChatGPT Prompts
"Escribe un correo electrónico cálido y motivador de un entrenador a un estudiante que se ha retrasado en un curso online".
"Redacta un boletín semanal de actualización que resuma los avances del módulo, los próximos pasos y una cita motivadora".
"Generar un titular de página de aterrizaje y un CTA para un curso de preparación para el SAT dirigido a estudiantes de último curso de secundaria de Estados Unidos".
📘 Evaluación y Feedback ChatGPT Prompts
"Crea un cuestionario de 10 preguntas para un módulo sobre 'Algoritmos de redes sociales y privacidad de los usuarios'. Incluye las respuestas".
"Borrador de retroalimentación para un estudiante que presentó un proyecto capstone incompleto pero mostró un fuerte pensamiento crítico".
"Escribir 3 criterios de rúbrica para calificar un ensayo revisado por pares en un MOOC de ciencias políticas".
"Convierte esta lista de flashcards en un formato de aprendizaje por repetición espaciada".
🧑🏫 Prompts de ChatGPT para coaching en directo y talleres
"Generar 5 preguntas de debate que inviten a la reflexión para una sesión de coaching de liderazgo centrada en la responsabilidad".
"Escribir un mini guión para un webinar de coaching grupal sobre prevención del burnout para directivos de RRHH".
"Crea una actividad para romper el hielo y una propuesta de reflexión para un taller de bienestar sobre el fomento de la resiliencia".
"Resume una llamada de coaching en un correo electrónico de seguimiento con conclusiones clave y 3 próximos pasos accionables".
🧩 Aprendizaje adaptativo y personalización ChatGPT Prompts
"Crear 3 rutas de aprendizaje basadas en los perfiles de los alumnos: principiante, intermedio y avanzado en ciencia de datos".
"Reescribe esta explicación de conceptos utilizando analogías y metáforas visuales para alumnos kinestésicos".
"Adapte esta pregunta del cuestionario para alumnos disléxicos: utilice una redacción más sencilla y menos distractores".
📚 Prompt Library: Educación y Coaching Plantillas
| Caso práctico | Pregunte a |
|---|---|
| Esquema de la lección | "Crear un plan de clase de una hora sobre 'Mejores prácticas de seguridad del correo electrónico'. Incluye actividades". |
| Descripción del curso | "Escribir el copy de una landing page para un bootcamp de 'Cero a Python' para principiantes". |
| Correo electrónico de progreso | "Envía un correo motivador a un alumno que lleva 10 días sin conectarse". |
| Diseño del cuestionario | "Genera 5 preguntas tipo test sobre la Declaración de Derechos. Incluye las respuestas correctas". |
| Preparación de talleres | "Esbozar un taller de 90 minutos sobre marca personal para emprendedores". |
🧠 Bonus: Diseño instruccional con ChatGPT
- Asignación de funciones solicita simular a los alumnos: "Actúa como un niño de 12 años que aprende decimales".
- Instrucciones de formato: "Devuelve esto como un esquema de Google Slides".
- Optimizar la accesibilidad: "Reescritura para alumnos de ESL con nivel A2 de inglés".
- Añada interactividad: "Ahora genera una actividad gamificada para este módulo".
ChatGPT Prompts para la iniciativa empresarial y el crecimiento de SaaS
En un mundo en el que la velocidad de comercialización define el éxito, los emprendedores y fundadores de SaaS necesitan algo más que empuje: necesitan apalancamiento. ChatGPT proporciona las indicaciones exactas para agilizar la ideación, validar mercados, dar forma a los MVP, lanzar con confianza y escalar las estrategias de salida al mercado con precisión. En este bloque se explican los consejos prácticos para las distintas fases de las startups, desde la fase cero hasta la fase de tracción.
🚀 Ideación y validación de startups ChatGPT Prompts
"Genera 10 ideas de startups SaaS dirigidas al sector de la tecnología legal con modelos de ingresos recurrentes mensuales".
"Actuar como fundador de YC alumni. Esboza un cuadro problema-solución-mercado-ajuste para una nueva herramienta fintech B2B".
"Crear un personaje de cliente para un operador de comercio electrónico en solitario que utilice herramientas de automatización de inventarios. Incluye puntos de dolor, objetivos, desencadenantes de compra".
"Escribir 3 posts en LinkedIn probando el posicionamiento de un nuevo SaaS de reutilización de contenidos con IA".
📈 Estrategia de salida al mercado ChatGPT Prompts
"Desarrollar una estrategia GTM para un cuadro de mando de análisis productizado dirigido a propietarios de tiendas Shopify. Incluye canales de adquisición, precios y posicionamiento".
"Redactar una secuencia de correos electrónicos de captación en frío para una herramienta SaaS que automatiza el cumplimiento legal de los equipos de RRHH".
"Enumera 5 bucles de crecimiento y desencadenantes virales para una plataforma de escritura colaborativa".
"Sugerir 3 playbooks de lanzamiento: Product Hunt, AppSumo y comunidades especializadas de Slack/Reddit. Incluye pros y plazos".
📊 Métricas de SaaS y promesas de ChatGPT listas para inversores
"Crear un resumen de una diapositiva de las métricas principales de SaaS (ARR, CAC, LTV, NRR) para una startup que se acerca a la financiación inicial".
"Escribir una narrativa de pitch deck para una startup Pre-Seed que construye copilotos de IA para flujos de trabajo de RRHH".
"Simule una sesión de preguntas y respuestas con un inversor escéptico que cuestiona sus hipótesis sobre el TAM (Total Addressable Market)".
"Traduce esta hoja Excel de modelo de ingresos en una explicación escrita para patrocinadores no financieros".
🛠️ Desarrollo y posicionamiento de productos ChatGPT Prompts
"Redactar una propuesta de valor única para una herramienta de gestión de proyectos creada para autónomos del marketing".
"Diferencia un CRM para consultores de HubSpot, Zoho y Pipedrive. Usa un formato de tabla y un texto de tono neutro".
"Generar microcopy para un flujo de onboarding en un modelo SaaS de 'pago por uso'. Centrarse en la claridad y la confianza".
"Describe el 'momento Aha' de un usuario primerizo de una app de transcripción de insights de reuniones".
💰 Estrategia de precios y monetización ChatGPT Prompts
"Sugerir una estructura de precios por niveles para un SaaS de feedback de diseño: Gratuito, Pro, Enterprise. Incluir características y niveles de soporte".
"Modelar una calculadora de precios basada en el uso para un producto API. Incluye niveles variables y lógica de límites".
"Redactar una copia persuasiva de aviso de actualización cuando un usuario gratuito alcanza los límites de almacenamiento".
"Modelos de precios de referencia para herramientas de redacción de AI. Incluye Notion AI, Jasper, Copy.ai y Wordtune".
🔄 Fundador Operaciones y Productividad ChatGPT Prompts
"Generar un flujo de trabajo diario de CEO para una startup SaaS de 10 personas. Incluya prioridades en función del tiempo".
"Escriba un correo electrónico trimestral de actualización para los inversores. Incluye victorias, lecciones aprendidas y objetivos para el próximo trimestre".
"Crear una plantilla de correo electrónico de inicio del equipo del lunes que resuma las métricas, los OKR y los bloqueadores".
"Redactar una estructura de junta de Miro para las reuniones semanales de todos, desde el orden del día hasta el bucle post-mortem".
🧰 Plantillas de promesas de SaaS para emprendedores
| Caso práctico | Pregunte a |
|---|---|
| Alcance de las características del MVP | "Enumerar 5 características principales para una V1 de una herramienta de reserva de calendario para solopreneurs". |
| Secuencia de correo electrónico GTM | "Escribir una secuencia de email frío de 4 partes para una herramienta de mejora de imagen AI". |
| Titular de la página de destino | "Generar 5 variantes de titulares de página de aterrizaje para un nuevo SaaS de productividad". |
| Preguntas de la entrevista con el cliente | "Escribe 10 preguntas de descubrimiento para validar el ajuste producto-mercado para una app de presupuestos". |
| Plan estratégico de crecimiento | "Redactar una estrategia de una página para 0 → $10K MRR para un SaaS en el nicho de la salud mental". |
🔮 Bono: Pila de promesas de los fundadores
- Profundización en el tamaño del mercado: "¿Cuál es el tamaño del mercado mundial de herramientas digitales de salud mental en 2025?"
- Validación de la pila tecnológica: "¿Qué stack es mejor para un SaaS escalable de toma de notas potenciado por IA (backend + frontend)?".
- Alineación estratégica: "Simular un debate a nivel directivo sobre el pivotaje de B2C a B2B".
- Creación de marca de fundador: "Generar 3 hilos en Twitter y 2 posts en LinkedIn para construir autoridad de fundador en B2B SaaS".
ChatGPT Prompts para automatización de IA, flujos de trabajo y herramientas sin código
Las operaciones modernas no requieren ejércitos de ingenieros. Gracias a las herramientas sin código y a las plataformas de automatización de IA, los operadores en solitario y los equipos reducidos ahora pueden automatizar flujos de trabajo integrales, desde la incorporación de clientes hasta la generación de informes en tiempo real. ChatGPT se convierte en el pegamento entre sistemas, generando secuencias de comandos, automatizando decisiones y uniendo herramientas como Zapier, Make, Airtable y Notion.
Este último bloque presenta marcos de trabajo y ejemplos en directo que permiten a los equipos de operaciones, creadores y empresarios en solitario aumentar la productividad sin escribir una sola línea de código.
⚙️ Creación de flujo de trabajo sin código ChatGPT Prompts
"Generar un flujo de trabajo de automatización de Zapier que active un correo electrónico de bienvenida a través de Gmail cuando se añada una nueva fila a una hoja de Google."
"Crea una automatización de Make.com que recoja las respuestas de Typeform y las publique como mensajes de Slack".
"Describe un flujo de avisos Notion + ChatGPT para resumir notas de reuniones de CRM y autoetiquetarlas por temas".
"Enumere 5 flujos de trabajo de automatización de onboarding comunes para empresas SaaS en fase inicial. Incluya herramientas y lógica de activación".
🤖 Diseño de agentes de IA e ingeniería de prompt API
"Escribe una carga útil de llamada a función de OpenAI para resumir tickets de soporte desde un webhook de Zendesk".
"Generar un aviso de agente LangChain que recupere el historial de productos del usuario y recomiende upsells usando lógica de negocio".
"Actúa como ingeniero de avisos: crea un formato reutilizable para convertir datos de formulario JSON en registros estructurados de Airtable".
"Diseñar una lógica de fallback donde si GPT falla al categorizar, enrutar a una cola de escalamiento humano. Devolver mensajes de error".
📊 Dashboarding & Reporting ChatGPT Prompts
"Resumir los informes semanales de Google Analytics y autogenerar perspectivas para un cuadro de mando de marketing".
"Convierte una base de datos de Airtable con los comentarios de los usuarios en un aviso para GPT que agrupe puntos de dolor similares".
"Borrador de consulta GPT tipo SQL para extraer y resumir los ingresos por país, a partir de un CSV".
"Sugerir un formato compatible con GPT para emitir semanalmente los KPI en lenguaje sencillo + resúmenes emoji".
🔄 Plantillas de automatización: Operaciones, Ventas y Más
| Caso práctico | Pregunte a |
|---|---|
| Enriquecimiento con plomo | "Construir un flujo de Make.com para enriquecer los leads entrantes a través de la API de Clearbit y registrarlos en HubSpot". |
| Informes generados automáticamente | "Generar un aviso GPT para crear resúmenes de ventas semanales a partir de la exportación de Pipedrive". |
| Creación de secuencias de correo electrónico | "Redactar 3 emails de onboarding utilizando los datos del usuario capturados en un formulario de Typeform". |
| Resumen del rendimiento del equipo | "Resumir las actualizaciones de Jira de una semana para una retrospectiva del sprint. Incluir bloqueadores". |
| Flujo de reutilización de contenidos | "Convierte cada nueva entrada de blog en Ghost en un script de carrusel para LinkedIn usando GPT". |
🔧 Patrones de avisos inteligentes para la automatización del flujo de trabajo
- Indicaciones en cadena: "Resumir → categorizar → enviar correo electrónico → iniciar sesión en Airtable".
- Utilice delimitadores: "Cada paso debe dar salida a secciones claramente etiquetadas: [Resumen], [Acción], [Notas]".
- Automatice las excepciones: "Si la entrada del usuario está incompleta, genere un correo electrónico de seguimiento".
- Escala en varias etapas: "Diseña un asistente de onboarding en 3 etapas que se ejecute a lo largo de 3 emails con contenido personalizado".
📈 Última palabra: Productividad impulsada por avisos
Tanto si eres un fundador en solitario, un jefe de operaciones o un constructor sin código, estas indicaciones impulsadas por IA actúan como bloques de construcción para sistemas escalables e inteligentes. Cuando se implementan correctamente, sustituyen el trabajo repetitivo por creatividad, perspicacia y autonomía.
📌 Mejoras de nivel experto para una máxima utilidad
- Marcos de programación: "¿Cómo puedo configurar ejecuciones diarias de avisos que resuman las notas de las reuniones desde Notion en resúmenes semanales en Google Docs?".
- Mensajes personalizados específicos para cada función: "Construya una plantilla de avisos que ajuste el tono y el vocabulario en función de la función del usuario: ingeniero, vendedor o nivel C".
- Automatizaciones multiplataforma: "Diseñe un flujo que active un webhook desde Airtable → resuma con GPT → envíe el resumen a Microsoft Teams".
- Lógica de control de calidad inmediata: "Añadir lógica para marcar cualquier salida de aviso que exceda las 300 palabras o contenga datos no verificados".
FAQ - Avisos de ChatGPT
¿Qué son las indicaciones de ChatGPT para la automatización?
Se trata de instrucciones estructuradas que se dan a ChatGPT para automatizar tareas como la generación de correos electrónicos, la creación de informes, el registro en CRM y los resúmenes de cuadros de mando. Ahorran horas de trabajo manual.
¿Puede ChatGPT sustituir a herramientas como Zapier o Make?
No. ChatGPT complementa estas herramientas generando el contenido y la lógica dentro de los flujos de trabajo. No ejecuta la automatización, sino que la mejora.
¿Cómo se utiliza ChatGPT con Airtable y Notion?
Utilice integraciones o herramientas sin código para obtener sus datos de Airtable/Notion e introducirlos en los avisos de GPT mediante API o flujos prediseñados.
¿Es seguro utilizar avisos generados por GPT para la comunicación con el cliente?
Sí, pero con revisión humana. Utilice indicaciones para redactar, no para finalizar, sobre todo en sectores regulados o sensibles.
¿Puedo automatizar los informes con ChatGPT?
Por supuesto. Puede programar exportaciones, resumir los datos mediante GPT y publicarlos en cuadros de mando o correos electrónicos.
¿Cómo sé si mis avisos están optimizados?
Realice pruebas iterativas. Mida los resultados, el uso de tokens, la latencia y la calidad. Utilice versiones rápidas y pruebas A/B en los flujos de trabajo.
