Despidos en Microsoft: Auge de la IA, caída de los humanos: lo que hay que saber ahora
Microsoft has announced the elimination of approximately 7,000 positions—an announcement that came not with the somber tone of hardship, but rather with an unsettling optimism about “streamlining for innovation.” This isn’t just a cost-cutting maneuver. It’s a blueprint for the future of work at Microsoft: fewer humans, more automation, and a C-suite vision that favors artificial intelligence over human capital.
Los despidos afectan aproximadamente a 3% de la plantilla mundial de Microsoft, hecho confirmado el 13 de mayo por múltiples fuentes, entre ellas CNBC y The Seattle Times. Aunque los recortes de plantilla abarcan varias divisiones, se concentran en funciones relacionadas con la coordinación de proyectos, la gestión de nivel medio y los servicios de apoyo. Estos puestos están cada vez más en manos de sistemas inteligentes de automatización.
La empresa, que cuenta con unos 221.000 empleados a tiempo completo en todo el mundo, está llevando a cabo una de sus reestructuraciones más importantes en años, no por el descenso de sus resultados, sino por su giro hacia una estrategia más ágil, AI-modelo operativo mejorado.
El movimiento de Microsoft indica algo más profundo que un ajuste económico. Apunta a un reajuste estratégico de la plantilla en torno a AI-lo que plantea interrogantes sobre la seguridad en el empleo, el futuro de los mandos intermedios y si se trata de un modelo que pronto seguirán otros gigantes tecnológicos.
Despidos en Microsoft Recorte de 7.000 puestos de trabajo: ¿por qué esta vez es diferente?
Los despidos en el sector tecnológico no son nuevos. Pero esta vez, la lógica detrás de los recortes no es la disminución de los ingresos o el incumplimiento de las previsiones. Microsoft obtuvo unos beneficios trimestrales AI-Los productos relacionados, como Copilot, han impulsado las suscripciones empresariales en 20%.
Instead, the layoffs come as part of a pivot: transitioning to an AI-first operational model. Internal memos leaked to The Verge and Business Insider cite “operational efficiency through intelligent systems” and “org chart flattening” as key rationales.
¿Qué significa eso en lenguaje llano? Los mandos intermedios están siendo sustituidos por programas informáticos.
Dentro de Redmond: Cómo Microsoft está reescribiendo silenciosamente su estructura corporativa
At Microsoft HQ in Redmond, traditional team structures are being quietly dismantled. Sources report that conventional verticals are being restructured around product clusters powered by AI workflows. Where once there were directors managing multiple reports, now there are intelligent dashboards overseeing KPIs, feeding data into Copilot, and flagging anomalies to senior leadership.
Un ingeniero de alto nivel, que pidió el anonimato, compartió lo siguiente: "Mi equipo solía tener un director de programa, un jefe de control de calidad y un analista de negocio. Ahora solo somos dos desarrolladores y yo. Copilot marca las regresiones, ejecuta la cobertura de pruebas y genera informes de sprints".
Los empleados de la zona de Seattle se han visto especialmente afectados, y KOMO News ha confirmado que una parte significativa de los recortes afecta a las operaciones locales. Fuentes internas describen un ambiente de tranquila ansiedad, en el que el personal no sabe hasta dónde llegarán los recortes de automatización.
Los nuevos mandos intermedios: Copiloto, cuadros de mando y robots de RRHH
Quizá el cambio más sorprendente sea la sustitución de los mandos intermedios por herramientas de IA por capas. RRHH, la asignación de tareas, las comunicaciones internas -antes funciones humanas- se ejecutan ahora mediante una combinación de bots de Teams, aplicaciones de Power Platform y flujos Copilot integrados.
"Recibí mi evaluación de rendimiento a través de un panel de Copilot", dijo un empleado recientemente despedido. "No hubo conversación ni retroalimentación. Solo un informe de métricas y un aviso de despido".
No se trata sólo de eficiencia. Se trata de redefinir las funciones directivas como tareas de interpretación de datos en lugar de funciones de liderazgo. El propio marco de informes de Microsoft se ha actualizado para generar cuadros de mando legibles por Copilot.
Del memorándum de Satya al aplauso de Wall Street: La incómoda verdad
El mensaje público del CEO Satya Nadella enmarcó los despidos como un paso hacia la "transformación inteligente" y la "maximización del valor para los accionistas". En una reunión pública celebrada el 13 de mayo, la directora financiera Amy Hood confirmó que la empresa seguirá "invirtiendo en la aceleración de la IA" al tiempo que "racionalizará las áreas que nos ralentizan."
El mercado respondió con entusiasmo: Las acciones de Microsoft subieron 4,2% al día siguiente del anuncio.
Pero tras la confianza del mercado se esconde un profundo malestar entre los empleados. Foros como Blind y Reddit están llenos de mensajes de personas con información privilegiada que temen la normalización de las estructuras corporativas basadas en IA.
Wall Street puede celebrar las ganancias a corto plazo, pero ¿qué ocurre cuando la lealtad corporativa se disuelve en favor del código?
Voces desde dentro: Testimonios anónimos de empleados despedidos
- "Formé a la modelo que acabó sustituyéndome. No hay justicia poética en eso. Sólo silencio".
- "Nuestro departamento no se redujo. Ha desaparecido. Ahora todo se hace mediante automatización".
- "Antes asesoraba a los nuevos empleados. Ahora la incorporación la hace una Power App. No solo me despidieron, me hicieron irrelevante".
Estas voces no hablan de resistencia al cambio, sino del coste emocional de ser optimizado.
Redefiniendo la productividad: Cómo es realmente la nueva Microsoft
Atrás quedaron los días de los grandes equipos multifuncionales. La nueva Microsoft es ágil, aumentada por la IA y dinámica. Las reuniones diarias se sustituyen por resúmenes automatizados. Las reuniones estratégicas se celebran de forma asíncrona a través de notas de Loop enriquecidas con información generada por IA.
Los empleados que quedan son o bien ingenieros aumentados por la IA o bien estrategas ejecutivos que interpretan los resultados de la IA. El término medio se está evaporando.
Lo que hay que ver: Señales de que esto se extenderá a otros gigantes tecnológicos
- Google está aumentando las integraciones de Gemini con sus operaciones internas.
- Meta ha anunciado una infraestructura basada en IA para gestionar el lanzamiento de productos.
- Amazon ha lanzado discretamente agentes internos de IA para la asignación de mano de obra.
Microsoft no está sola. Es la primera en mover ficha.
Espere titulares similares de otras empresas FAANG en los próximos dos trimestres.
Previsión estratégica: Próximas oleadas de despidos, despliegue de la IA y obsolescencia de roles
Los expertos de Microsoft sugieren que las futuras oleadas podrían afectar a las funciones de RRHH, cumplimiento y éxito del cliente, todos ellos objetivos principales para la simplificación basada en IA.
La implantación de la IA ya no es un proyecto secundario. Es el sistema operativo de la empresa moderna. Y en este sistema, no todas las funciones humanas tienen futuro.
La cuestión ahora no es si la IA sustituirá tu trabajo. La cuestión es cuándo y con qué rapidez.
